Palm Vietnam Travel

Liburan hemat ke Vietnam, Laos, Kamboja dan Myanmar

Anda memimpikan liburan sempurna?

Ciptakan perjalanan!Kode Kupon

Hari ini, Diskon 5% Semua paket!

Cara Pembayaran

Anda sama sekali tidak perlu khawatir tentang masalah informasi pribadi saat pemesanan tur atau melakukan transaksi. Ketika melakukan pemesanan tur atau transfer melalui bank, yakinkan Anda sudah mengirimkan informasi dari alamat e-mail Anda. Setelah kami menerima permintaan dan informasi dari Anda, kami akan segera merespon dalam waktu 24 jam.

 

1. Kebijakan pembayaran:

Pembayaran dulu 30% atas jumlah total biaya paket untuk mengkonfirmasi tur Anda. Hal ini akan membuat anda merasa lebih tenang terkait rencana perjalanan anda. Kira-kira 15-30 hari sebelum keberangkatan, kami akan mengirimkan permintaan pembayaran 70% biaya yang tersisa dalam paket tur Anda, Anda juga dapat membayar penuh 100% biaya sebelum keberangkatan.

Semua paket tur di website ini berlaku secara prabayar. Pembayaran dapat dilakukan dengan cara menggunakan salah satu kartu kredit seperti Visa, Mastercard, JCB, UnionPay, American Express (fee 3% untuk Visa, Mastercard, Bank JCB, UnionPay, atau 4% untuk kartu kredit American Express).

Jika Anda ingin membayar untuk kami secara online pada server keamanan kami, silakan klik di sini dan mengisi informasi yang diminta dalam formulir.

Setelah menerima informasi tentang pembayaran atau permintaan dari Anda, kami akan menghubungi Anda untuk mengkonfirmasi dalam waktu 8-24 jam kerja (kecuali hari Minggu).

 

2. Kebijakan bagi anak:

+ Maksimum 1 anak dapat berbagi dengan orang tua tempat tidur yang tersedia.
+ Anak di bawah 2 tahun dibebas dari biaya perjalanan dan berbagi dengan orang tua tempat tidur yang tersedia.
+ Anak dari 2 tahun - di bawah 6 tahun: dikenakan 50% biaya orang dewasa dan berbagi dengan orang tua tempat tidur yang tersedia.
+ Anak dari 7 - di bawah 12 tahun: dikenakan 75% biaya orang dewasa dan berbagi dengan orang tua tempat tidur yang tersedia.

 

3. Berubah pemesanan:

Anda dapat mengubah pesanan tur Anda setelah dipesan. Hubungi kami di info@palmvietnam.com dengan informasi pemesanan Anda (booking kode tur, email, nomor telepon,...), promongan layanan pelanggan kami akan membuat perubahan yang sesuai dengan keinginan Anda.

 

4. Kebijakan pembatalan dan pengembalian biaya:

Pada kasus pembatalan tur atau pengembalian biaya, dihitung sebagai berikut:
+ 60 hari sebelum keberangkatan: Tidak ada biaya pembatalan. Kami menjamin pengembalian uang 100%.
+ 59-30 hari sebelum keberangkatan: biaya pembatalan 5%.
+ 29-15 hari sebelum keberangkatan: biaya pembatalan 10%.
+ 14-8 hari sebelum keberangkatan: biaya pembatalan 40%.
+ 7 hari sebelum keberangkatan: biaya pembatalan 100%.
+ Tidak hadir pada hari keberangkatan: biaya pembatalan 100%.
+ Layanan yang tidak digunakan: Layanan-layanan yang tidak digunakan setelah perjalanan dimulai akan tidak dapat dikembalikan biaya.

 

5. Tanggung jawab:

Palm Vietnam Travel tidak bertanggung jawab atas kerugian, kecelakaan atau kerusakan yang disebabkan oleh pelanggan. Biaya tambahan yang timbul karena keterlambatan, kecelakaan, bencana alam, tindakan politik dan kerusuhan harus dilakukan oleh pelanggan tidak merupakan tanggung jawab dari Palm Vietnam Travel. Dilain pihak kami menyarankan agar pelanggan memiliki asuransi perjalanan yang memadai.

Jadwal penerbangan dan kondisi daerah dapat mempengaruhi penginapan dan perjalanan Anda. Jika hal ini terjadi, Palm Vietnam Travel akan menyetujuhi syarat-syarat dengan semua pihak yang terkait untuk dapat mengatasi masalahnya secara sesuai.

 

6. Paspor dan Visa:

Paspor berlaku paling sedikit 6 bulan sebelum masa berlakunya habis. Sehingga Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki paspor dan visa yang sah, serta semua dokumen perjalanan yang sah untuk berwisata.

 

7. Asuransi perjalanan:

Asuransi perjalanan tidak termasuk dalam harga paket tur. Palm Vietnam Travel akan menyiapakan semua layanan wisata setelah menjamin Anda mempunyai asuransi perjalanannya. Ini adalah tanggung jawab pelanggan untuk membuktikan perusahaan asuransi setempat Anda telah menyedikan asuransi ketika wisata. Silakan hubungi perusahaan asuransi Anda untuk memberitahukannya.

 

Jika Anda ingin bertukar informasi dengan kami, silakan hubungi:
Nomor telpon: +84 902 626 729
Email: info@palmvietnam.com

☎ Got a Question? Don't Hesitate

Hong Diep (ms) I'm Hong Diep Mobile: +84 902-626-729

Why Book with us?

☑ Best Price Guaranteed. ☑ Hand-picked Tours & Activities. ☑ Customer Satisfaction. ☑ Customer care available 24/7.

Message UsMessage Us
Back to top
x
Promosi dengan Kode Kupon Hari Ini
Kode Promo

Belum punya akun?

Hari ini, Diskon 5% Semua Paket Tour!

Diskon 5% per total paket. Mulai sekarang sampai akhir September.

Hei, saya siap untuk membantu Anda!